O novo surto de coronavírus (COVID-19) na China começou em janeiro de 2019 e colocou uma pressão enorme no sistema de saúde pública. Como resposta rápida, o confinamento obrigatório de dezenas de milhões de pessoas na província de Hubei e o confinamento prático de centenas de milhões de chineses, interromperam a rotina diária de todos.
Durante esse período, começaram a surgir novas formas de colaboração organizacional, de agências e empresas governamentais à mídia, de ONGs e grupos de primeiros socorros a redes de ex-alunos e grupos voluntários auto-organizados. O voluntariado tem sido amplamente praticado na China e, desta vez, foi impulsionado por novas formas organizacionais. Toda a sociedade se mobilizou de uma maneira nunca vista antes, formando redes sociais de apoio. Alguns oferecem alívio e apoio à linha de frente, outros facilitam as necessidades de grupos negligenciados, como mulheres grávidas, trabalhadores migrantes, pessoas com doenças crônicas em regiões afetadas por vírus e outros se concentram em manter a vida cotidiana em outras partes da China. O que se segue são observações sobre algumas dessas redes sociais através de escalas e combinando agência horizontal e verticalmente, tudo com um toque humano.
Rede peer-to-peer e hackathons
As comunidades da Internet e de hackers foram particularmente rápidas em responder com informações e soluções de rede. O Wuhan2020 é a maior iniciativa de código aberto que estabelece um serviço de dados em tempo real para hospitais, fábricas, compradores e doadores, vinculando aqueles que precisam e aqueles com capacidade para ajudar. Também iniciaram o hackathon Hack for Wuhan, que reúne desenvolvedores, designers, construtores e criadores em todo o mundo para encontrar soluções tecnológicas para essa condição social fora do comum. As soluções propostas incluem uma plataforma que se concentra na saúde mental durante o isolamento, sistemas de informações integrados para rastrear a propagação em tempo real do vírus e um quiosque virtual para o compartilhamento de histórias de recebimento ou suporte espontâneo durante a pandemia.
