Na Conectas, a avaliação de impactos sempre foi uma prioridade institucional importante. Nós passamos a compreender a avaliação não tanto como a avaliação de resultados, mas, ao invés disso, conforme Emma Naughton e Kevin Kelpin inferiram, como um processo que contribui para melhorar nossa aprendizagem institucional. Esta abordagem em relação à avaliação também nos permite descobrir impactos que poderíamos não ter esperado. Caso as organizações utilizem as avaliações apenas para aferir o nível de resultados desejados, e não para aprender mais sobre as ações como um todo, elas podem deixar de notar diversas outras mudanças que ocorreram.
Nossa abordagem e processo nos permite avaliar não apenas nossas próprias operações, mas também como o contexto pode estar mudando, evoluindo e afetando nossos planos. Apesar das diversas complexidades, é essencial compreender se e como a mudança está acontecendo - incluindo mudanças imprevistas - e como setores da população e organizações podem ter contribuído para esta mudança.
Apenas ao compreender se as estratégias de incidência foram eficazes e por que (ou não), podemos entender se faria sentido replicá-las. No ano passado, pela primeira vez, Conectas e organizações parceiras da Rede de Justiça Criminal lançaram uma grande campanha na mídia contra a prática da revista vexatória de familiares que visitam seus parentes na prisão. O impacto da campanha foi duplo: no Estado de São Paulo, onde a campanha foi lançada, uma lei foi aprovada proibindo essa prática, o que foi uma grande vitória em si. Ademais, uma nova parcela da população, que embora não apoie os “direitos humanos” diretamente, começou a simpatizar com a situação dessas mulheres - avós, mães ou filhas - que têm que passar por esses tratamentos humilhantes, a fim de visitar seus parentes na prisão. Ao apelar à elucidação pública sobre a situação desumana que os familiares dos presos têm que vivenciar, ao invés da situação dos próprios presos, a campanha obteve um apoio sem precedentes. Este impacto foi inesperado, e aprender a identificá-lo nos ajudou a pensar outras campanhas de direitos humanos que poderiam reunir um público ainda maior para nossas causas.
