Cuando Israel recibe críticas por sus políticas que violan los derechos humanos en Cisjordania y la franja de Gaza, el estribillo que más se escucha entre los políticos locales es que la hasbara, la máquina de propaganda israelí, es deficiente. El problema, en otras palabras, no es lo que Israel les hace realmente a los palestinos, sino más bien la incapacidad de transmitir su mensaje positivo a la comunidad internacional. Por lo general, esto se conoce como “renovar la imagen de Israel”. La asunción subyacente en lo anterior es que la mercancía está bien, y solamente hace falta cambiar el empaque.
El argumento reciente de Rachel Krys se basa en una lógica similar, aunque escribe sobre un tema distinto. Nos dice que la mayoría de la gente en el Reino Unido no apoya los derechos humanos y sostiene que esto se debe a que los derechos humanos se presentan de una manera que está desconectada de la vida cotidiana de las personas. Afirma que si el público escuchara menos “discurso negativo” sobre los derechos humanos y más “historias sobre personas mayores luchando contra el maltrato, las decisiones invasivas o la intrusión en su vida privada y familiar”, el apoyo a los derechos humanos sería mucho más amplio. De nuevo, el problema de los derechos humanos tiene que ver con las percepciones, y la solución, también en este caso, es la hasbara.
Sin embargo, la relación entre la representación y la realidad es mucho más compleja. Se trata de los derechos humanos en sí: la manera en la que se han institucionalizado, los proyectos políticos a los que se prestan, sus vínculos intrincados con el Estado y los discursos alternativos de justicia que omiten y reprimen.
